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【營銷】培訓機構EDM營銷 如何提高客戶實際轉化率

校長俱樂部周刊2019-06-05 19:35:31


對于很多采取網絡營銷渠道的培訓機構來說,EDM即郵件營銷,是很多學校都會進行的營銷宣傳途徑。而EDM營銷想要得到好的效果,首先就要保證我們發送給客戶的郵件,能夠得到良好的反饋率,這個反饋率,也是展現我們郵件是否有效的關鍵衡量。


而針對EMD郵件營銷的打開率,我們認為只有在前期不斷設計思考用戶體驗和內容,才能去盡量吸引客戶的眼球。下面我們就和各位老師分享10個經實踐檢驗最佳的辦法,來使得他們的郵件打開率盡可能高,向那些適合的觀眾定時發送有針對性的內容。


1、 保持主題行簡短(50個字母以下最好),還要確保你的主題明確。用一個客觀的心態來思考,問問你自己,“如果是你接受了這封郵件,你是否會對此感興趣,并且明白這家公司想要你怎么做”。大聲閱讀郵件的主題,并念給你的朋友或同事們,從他們那里得到及時的反饋。主題應當具有時效性,相關性。避免使用驚嘆號或過分熱情的語言,否則,讀者可能覺得你不太真實。


2、 不要使用模糊或具有誤導性的主題行來欺騙讀者。盡管你想耍些聰明,但絕大多數的讀者卻不愿用超過15秒鐘的時間來閱讀你的郵件,所以你得直入正題。確保主題行只包含一個主題,沒有地方給另一個完全不同的主題了。


3、 在主題中加入收件人的姓氏或者其他相關信息,使得你的主題更個性化。這一步可以讓讀者立刻意識到至少他們已經向你提供了一些他們最基本的信息了,從而增加他們對你的信任。你還可以添加一些地理位置的信息(在洛杉磯的“大事”),如果在你的客戶數據庫中有這些信息的話。


4、 在你的主題中營造一種緊迫感,鼓勵收件人打開郵件。你想暗示商品的稀缺而不是顯示你在做銷售。你可以暗示你的產品或者服務有限,機不可失,從而使得他們立即采取行動。但是,不要直接在主題行中添加日期,否則可能會使得那些每幾天檢查一下郵件的人們覺得這封郵件已經過時了。


5、 主題行應該經常包含公司或時訊的名稱。你得提醒收件人為什么你們之間有聯系,從而建立相互之間一定程度的信任。但在智能手機上查看的時候,很多郵件程序只顯示主題行,所以在主題中添加公司的名字是很重要的。


6、 做一些調查,避免使用典型的垃圾郵件所帶有的關鍵詞。像“免費”,“現在就行動”等詞或者美元符號不僅對垃圾郵件過濾器是一個紅色警報,對于收件人來說也是一個非常可疑的。被垃圾郵件過濾器截取的郵件是不會被讀取的,所以要明智的選擇措辭,盡量使用通俗的詞匯。


7、 選擇正確的發件人姓名和發件郵箱地址。這些可以顯示郵件是否來自一個專業的品牌,讀者會根據這來決定是否打開郵件。郵件應當與你想提供給顧客的東西相關,同時也與你顯示的部門職能對應。


8、 嘗試在不同的時間發出電子郵件。隨著智能手機的出現,越來越多的人可以隨時訪問他們的電子郵件。試著在一些非常規的時間段發送電子郵件,檢查郵件打開率是否提高:例如,在傍晚或者是清晨發送,而不是在早上9:00到晚上5:00這段典型的工作時間期間發送。同樣,比較工作日發送和周末發送的效果也很重要。


9、 找到合適的發送頻率。你不能“轟炸”你的觀眾,也不能忽視他們。根據人們查收郵件的頻率,將你的收件人分為不同的幾組。注意將結果記錄下來,以便以后探清收件人的模式,從而改善你的方法。你可不希望人們一看到收件箱里有你發來的郵件就嘆息吧。


10、 測試。將你的收件人分為幾組。然后采取A/B兩種方式發送郵件,測試哪種主題行或發件地址能取得更高的打開率。每個公司和個人都是不同的,所以你需要測試,從而找出什么是最適合你的具體情況的。


你一旦實施了以上10條最佳實踐方法,你的郵件打開率一定會更高,郵件營銷的回報率也會提升。關鍵是你的郵件內容和提供的服務可以很好地與你精心構建的主題、個性以及前面所有的工作相匹配。


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