全國電子音樂交流中心

場景爭奪,互聯網金融的流量突圍戰

銘澤哲麟2019-06-30 01:19:55



人類歷史上最偉大的城市規劃師之一雅各布斯在《美國大城市的生與死》中提到:“一座城市,需要各種各樣的多樣性,各種互為聯系、互相支持錯綜復雜的多樣性。正是因為這樣的多樣性,城市生活由此進入了良性和建設性的運轉。”同樣,這個原理在互聯網領域也是如此,每一個行業正是有了多樣性的不同公司與模式,整個行業才會進入到一個良性的生態循環里。在這其中,熱門的金融領域也不例外。

對流量永不滿足的巨頭

?

金融是能夠與搜索、電商、社交并列的大市場。互聯網金融公司,無論規模多大,在2016年這個政策收緊、資本寒冬都感受了行業的壓力。連支付寶這樣優勢顯著的巨頭絲毫沒有安全感,拼命模仿微信在新版本中增加社交功能;P2P、眾籌等被看好的互聯網金融模式,在經濟下行的大形勢下遭遇信任危機;本該百花齊放的創業公司,迅速上位的全新產品幾乎消失不見,沒有護城河的小公司紛紛削減業務范圍或直接消失,當然在這其中,不過也有像隨手記、宜信等產品和公司成功突圍。

除了監管政策收緊、經濟大環境欠佳、風險資本收縮等等。如果用一條邏輯主線把這些表象各異的問題串起來,核心因素就是流量。

巨頭們的不安全感源于無法確保流量優勢,曾經被看好的模式由于流量價格暴漲不再具有可行性,依賴風險投資的創業公司不能繼續享受整個市場不斷擴大的紅利。在移動互聯網流量增長見頂之后,整個互聯網金融行業陷入一場殘酷的流量保衛戰。

具體到互聯網金融這個領域來看,背靠阿里電商帝國的螞蟻金服B輪融資后已經估值600億美元,擁有社交關系鏈的騰訊依靠微信支付一舉扭轉財付通的頹勢。這兩家已經在移動支付上領先的互聯網巨頭還在不斷拓展疆土,兩家已經都有了自己旗下的民營銀行,保險公司也都很快會收入囊中,已經具備綜合金融集團的雛形。

雖然業務種類在不斷擴大,支付寶和微信也在不斷向對方的優勢領域沖擊,微信在支付和電商上步步緊逼,支付寶頂著罵聲拼命做社交。之所以巨頭會如此四處出擊,就是想占據用戶使用的各個場景,從而獲取更多的流量。

流量的核心在于占據使用場景

不管是巨頭還是新創業公司,為了獲取更多流量,最核心的就是占據更多的用戶使用場景。從商務工作到日常生活,從高頻到低頻。金融是個足夠大的市場,行業集中度不會像BAT核心業務那么高。只要能夠挖掘出客戶真正有價值的需求和數據,就能依靠用戶流量占據自己的那份差異化市場。

在這其中,記賬曾經被認為是一個低頻應用的小市場,記賬這個看起來不太符合人性的用戶需求,在長期以來被嚴重低估了。按照既往觀念,記賬就是在手機上記錄日常花銷。簡單的記賬本屬于個人或家庭的非常淺層服務,并沒有深入價值,但是針對這些基礎性用戶,記賬應用可以為他們提供為更多專業的服務,比如財務規劃、家庭理財等。一個人,一個家庭一年要花費不少,比如低頻大額的房車、高頻的日常消費等等,一方面合法規劃,節省不必要的開支,另一方面,用現有的資金去賺取更多的利潤。

隨著社會的發展,資產越來越金融化,資產的縮水等,記賬作為了解自身財務狀況的需求越來越強烈,記錄日常花銷就只是很小一小部分,更多地需要依靠賬單郵件和通知短信,去記錄用戶在不同金融機構的財務數據并綜合起來。記賬還可以更進一步地圍繞具體需求展開,例如新房裝修和生意往來,需要更準確的場景工具和數據分析才能把握全貌。

當用戶數量到達一定量級后,個人和家庭的財務數據開始匯集起來后,在大數據基礎上,就可以為這些海量的個人和家庭提供理財服務。通過各種借錢消費數據、銀行卡交易數據等等,通過這些數據,可以更加真實的第一時間判斷個人和家庭的資產負債情況、還款來源、盈利狀況、現金流狀況等等,順理成章的,金融理財服務就成了必然的衍生模塊。隨手記想進入的信用貸款市場是億萬的市場。記賬軟件還可以通過合作的方式切入整個金融鏈條里面。當然,所有的一切前提,都是用戶到達一定的量級,這樣才有可能由量變到質變。

之前互聯網金融巨頭也有在這塊試水,卻沒有進一步深耕。支付寶早就具備記賬功能,騰訊和網易也推出了自己的記賬產品。但是在一個龐大的消費鏈條上,精準垂直的創業公司往往比繁雜龐大的巨頭更能誕生出生命力和新的模式。正如在一個城市,社區類似7-11連鎖便利店會比沃爾瑪這樣的大型商超更有人情味和活力,比巨頭更加精準了解社區的用戶需求。從而成為社區海量用戶的連接點,巨頭們在記賬模塊躊躇不前,但與記賬的創業公司爆發出了驚人的高度成長性,以記賬軟件隨手記為例,2016年一季度活躍用戶突破1100萬,收入比15年全年增長5倍并實現盈利。

創業公司的流量突圍


宜信普惠、陸金所、京東眾籌、淘寶眾籌這些成功的范例,他們的成功并不是新金融模式本身的成功,而是更多依賴于互聯網金融誕生前的長期積累。與其說這是互聯網金融的成功案例,不如說這是互聯網把金融優勢變成流量優勢的成功案例。

擁有支付寶的螞蟻金服能夠成為互聯網金融行業的領頭羊,背后龐大的淘寶電商流量功不可沒。沒能自己做成電商的騰訊讓支付寶如臨大敵,靠的是社交關系鏈帶來的微信紅包。在市場前兩名的互聯網金融競爭中,電商和社交并沒有直接成為某種金融功能,而是通過穩定的用戶流量間接決定金融模式可行還是不可行。沒有穩定用戶流量來源的模式,哪怕用戶需求和產品模式看起來再動人,也會被用戶流量這個燒錢無底洞拖垮。

隨著PC端和移動端用戶增長接近極限,用戶流量的成本也越來越貴。仔細觀察2016上半年爆發的APP,新面孔出現的速度越來越慢,競爭陷入老玩家存量優勢的比拼。在這場殘酷的競爭中,誰能擁有更低成本的穩定用戶流量,誰就能贏得未來。用戶理財社區是幾乎每個互聯網公司都在做的事情,支付寶頂著各種非議在APP中加入社交功能,擁有余額寶海量用戶的天弘基金也在做自己的生態圈寶粉網。隨手記從記賬功能拓展出的“隨手記+卡牛+理財社區”的穩定用戶生態,可以為整個行業的創業公司提供一點人生經驗:燒錢買用戶做大的規模在行業下行周期沒有價值,用戶流量來源才是檢驗產品模式成敗的關鍵點。

對整個互聯網金融行業更殘酷的現實是,隨手記的案例反映出沒有自己用戶流量的企業將會很難生存,用戶流量來源決定了互聯網金融模式的成敗。


與同質化嚴重的P2P相比,隨手記的有兩點很突出:一是深耕記賬功能圈住了大量活躍用戶,二是自己不做風險定價專心代銷成熟理財產品。圍繞記賬這個功能可以建立專業優勢和用戶黏性,記賬背后的個人財務數據才是真正的金礦。用戶了解自己財務狀況的過程,也是隨手記積累數據的過程,依靠挖掘這個數據金礦可以匹配更精準的需求,包括拿錢理財和借錢應急的各種具體場景。

流量自給自足包括兩種情況:一種是依靠運營和生態實現低成本的用戶流量,二是依靠單個用戶的高價值彌補購買流量的高價格。第二條路已經證明是死路一條,低門檻的競爭會大幅抬高購買流量的價格,即便是一本萬利的莆田系也承擔不起。所以剩下的路只有一條,要么找到低成本的流量自給自足,要么轉向不太依賴流量的業務或干脆倒閉。

2016年中兩家公司的變動可以證明這個結論:一個是8年歷史的金融搜索平臺銀率網直接停業,可見這個平臺的流量已經衰落到什么程度;另一個是有利網創始人二次創業的美利金融主動放棄理財端,業務從面向普通用戶轉向面對機構,對流量的依賴自然會大大降低。有在流量上失意的,自然也有在流量上得意的。隨手記在一季度收入猛增5倍并實現盈利,千萬級的活躍用戶以及從記賬功能拓展出的理財社區是會下金蛋的流量母雞。

燒錢做大規模的業務邏輯,依賴于隨著規模增大可以同步實現收入增長和成本下降。對于移動互聯網時代的大贏家滴滴來說,這個邏輯是成立的,持續燒錢消滅了競爭對手,終于能控制定價和成本。

可惜這樣的邏輯對絕大部分互聯網金融模式都不成立,燒錢帶來的規模增長會導致成本失控,而金融資產的定價權卻依然掌握在傳統金融機構手中。比如規模足夠大的移動支付市場,也只有支付寶能夠貼平成本,連微信支付都需要強迫用戶交提現手續費。看看互聯網支付鼻祖PayPal簡陋的功能和高昂的手續費,如果移動支付能夠帶來用戶流量,這同樣會是一個糟糕的生意。

Facebook數據分析團隊早期負責人之一JeffHammerbacher在離開Facebook的時候留下一句很有名的話,“為什么這些聰明人,都在絞盡腦汁讓人點擊廣告?”這在互聯網領域是一個既尷尬又現實的情況,幸好,現在已經有了一些真正的創新和改變了。


如果有下列問題,你一定要來找我!

花了錢做了網站,還是沒有生意!

花了天價的推廣費用,卻不見效果!

投了廣告越投越虧?

網站有了訪問量,卻沒有客戶咨詢?

來我這里吧!所有的問題都會迎刃而解!

網絡營銷推廣,免費!

關鍵詞排名優化,免費!

網絡營銷培訓,免費!

網絡營銷策劃,免費!

一切不以銷售為目標的網絡營銷都叫“玩忽悠!”

邀請您免費參加銘澤國際《網絡營銷總裁密碼》


客戶反饋案例:

他是互聯網的一個奇跡

他是智苑教育的創始人

他是銘澤國際董事長

他是銘之軒《網絡營銷沙龍會所》創始人

他是五金行業網絡營銷培訓第一人

他獲得中國電子商務中心頒發的電子商務培訓師證書

他與各行業權威講師同臺演講,

他曾經與瘋狂英語創始人李陽同臺演講

他曾經與亞洲銷售女神徐鶴寧同臺演講

他就是劉哲麟

他經過自己研究系統掌握網絡推廣全能實戰技巧(含營銷型網絡平臺構建、SEO優化、SEM推廣、EDM營銷、QQ營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、病毒營銷、網絡廣告、等整合營銷推廣技能)。

他運用自己獨創的的@方法火遍互聯網,打造奇跡的霸屏網絡營銷模式,讓你的信息可以達到秒收,秒排名,當天到首頁霸王教程使搜索引擎自然排名,獲得長期、穩定的精準客戶來源:

讓您的網站和關鍵詞,免費網絡信息長期免費排在百度、360、搜狗的首頁。

讓百度、搜狗、360等首頁顯示結果全部都是您的公司、網站、網絡信息。

風趣幽默的劉哲麟老師以“逢會必到,必有收獲”八字箴言,每次課程都以“學到不如悟到,悟到不如用到,唯有用到才是真正得道”作為結束語,以警示學員要學以致用。

微信(13653182308)


广西快三遗漏统计